Gwarancja
Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego paleciaki.info objęte są gwarancją sprzedawcy.
- Treść oraz warunki gwarancji określone są w dokumencie gwarancyjnym wystawionym przez sprzedawcę.
- Obowiązują Ogólne Warunki Dostaw i Gwarancji Blachdeker (OWDiG).
Zwroty do 14 dni
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:
- drogą elektroniczną na adres: sklep@paleciaki.info,
- drogą pocztową na adres:
Blachdeker sp. z o.o.
ul. Myślenicka 43
32-031 Mogilany
Uwaga: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy Klient proszony jest o przesłanie:
- dowodu zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT),
- informacji o numerze rachunku bankowego do zwrotu środków.
W przypadku odstąpienia od umowy:
- umowa uważana jest za niezawartą,
- konsument zostaje zwolniony z wszelkich zobowiązań,
- towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, nie później niż w terminie 7 dni.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia przyjęcia zwracanego towaru przez Blachdeker sp. z o.o.
Podmiotom niebędącym konsumentami nie przysługuje prawo zwrotu.
Wymiana
Towar zakupiony w sklepie paleciaki.info podlega wymianie pod warunkiem spełnienia poniższych zasad:
- wymieniany towar nie nosi śladów użytkowania,
- do przesyłki dołączony jest dowód zakupu (paragon lub faktura),
- Klient pokrywa koszty wysyłki towaru w obie strony.